Đăng ký thông tin sim Vinaphone chính chủ theo nghị định 49 của Bộ TT&TT nhằm bảo vệ cho khách hàng tránh những sự cố tranh chấp ngoài ý muốn. Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP bắt buộc các thuê bao di động nói chung và thuê bao Vinaphone nói riêng phải cập nhật thông tin chính chủ, bổ sung các thông tin còn thiếu. Trong trường hợp khách hàng không đăng ký thông tin sim Vina chính chỉ sim Vinaphone sẽ bị khóa. Việc đăng ký sim Vinaphone chính chủ không chỉ là quyền lợi mà còn là trách nhiệm của thuê bao để đảm bảo việc sử dụng được tốt hơn, cải tiến hơn.
>> Xem ngay: Với 200.000đ nên đăng ký gói MAX200 Vina hay gói BIG200 Vinaphone
Đăng ký thông tin sim Vinaphone chính chủ sẽ giúp quý khách hàng làm lại sim do mất hoặc lỗi cực kỳ nhanh chóng, đơn giản tránh các tranh chấp. Đồng thời còn nhận thêm nhiều ưu đãi đặc biệt dành cho từng thuê bao riêng biệt. Để hỗ trợ khách hàng có thể đăng ký thông tin sim Vina chính chủ nhà mạng hỗ trợ đến 4 cách thực hiện và rất nhiều trong số đó khách hàng có thể thực hiện online ngay tại nhà.
Cách đăng ký thông tin sim Vinaphone chính chủ
Hướng dẫn 4 cách đăng ký thông tin sim Vinaphone chính chủ
Theo quy định, các thuê bao chưa đăng ký thông tin chính chủ cần bổ sung đầy đủ hoặc đăng ký chính chủ trước ngày 24/4/2018. Nếu không đăng ký hoặc bổ sung đầy đủ thông tin sim Vinaphone sẽ bị khóa 1 chiều.
Khách hàng đang dùng sim Vinaphone, có thể chủ động kiểm tra thông tin chính chủ cho thuê bao Vinaphone của mình bằng cú pháp
TTTB gửi 1414
Tổng đài sẽ nhanh chóng phản hồi lại thông qua tin nhắn các thông tin hiện đang đăng ký trên sim Vinaphone đó. Nếu còn thiếu hoặc sai sót quý khách hàng cần chủ động bổ sung, chỉnh sửa để đảm bảo quyền lợi sử dụng sim của mình.
>> Xem ngay: Số điện thoại tổng đài Vinaphone mới nhất
Cách 1 – Đăng ký thông tin sim Vina chính chủ tại cửa hàng giao dịch
Quý khách hàng có thể đến cửa hàng giao dịch của Vinaphone gần nhất để thực hiện việc đăng ký thông tin thuê bao Vinaphone chính chủ. Các giao dịch viên sẽ trực tiếp hỗ trợ nhu cầu đăng ký sim chính chủa của khách hàng.
Đến cửa hàng Vinaphone quý khách hàng có thể lưu ý chuẩn bị một số thủ tục giấy tờ như:
- Giấy CMND hoặc thẻ CCCD hoặc hộ chiếu công dân đăng ký sim chính chủ.
- Thẻ sim Vinaphone cần đăng ký thông tin chính chủ.
- Khi đăng ký thông tin tại cửa hàng quý khách hàng không cần phải cung cấp ảnh chân dung bởi tại cửa hàng sẽ chụp ảnh chân dung trực tiếp.
Cước phí đăng ký thông tin sim Vinaphone chính chủ là hoàn toàn miễn phí, và thời gian đăng ký cực kỳ nhanh chóng chỉ từ 10 – 15 phút.
Quý khách hàng cần lưu ý về thời gian làm việc của từng cửa hàng để đảm bảo không đến vào khung giờ nghỉ làm khách hàng phải mất nhiều thời gian.
- Thời gian làm việc của các cửa hàng Vinaphone tại những thành phố lớn bắt đầu từ 8h – 20h, bao gồm cả thứ 7, chủ nhật.
- Thời gian làm việc của các cửa hàng giao dịch Vinaphone ở những tỉnh/thành phố khác từ 8h – 18h30.
>> Cập nhật một số địa chỉ cửa hàng Vinaphone tại Đà Nẵng
Cách 2 – Đăng ký thông tin sim Vinaphone chính chủ tại nhà qua ứng dụng My VNPT
Nếu đang sử dụng ứng dụng My VNPT thì việc đăng ký thông tim sim Vinaphone chính chủ có thể thực hiện ngay trên ứng dụng với các thao tác vô cùng đơn giản. Việc đăng ký thông tin sim Vinaphone chính chủ online qua My VNPT sẽ giúp quý khách hàng chủ động hơn, có thể thực hiện cho chính mình và cho cả người thân lớn tuổi khó thao tác.
– Bước 1: Cài đặt ứng dụng My VNPT miễn phí trên kho ứng dụng CH Play hoặc AppStore.
– Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại Vinaphone đang sử dụng. Nếu chưa đăng ký tài khoản bạn có thể nhấn vào nút Đăng ký và làm theo hướng dẫn. Bên cạnh đó, bạn có thể sử dụng mạng 3G/4g/5G Vinaphone để đăng nhập nhanh chóng hơn.
– Bước 3: Đến mục Cập nhật thông tin thuê bao sau đó điền các thông tin theo mẫu, đồng thời cung cấp ảnh chụp CMND, CCCD 2 mặt kèm ảnh chụp chân dung được chụp không quá 6 tháng.
– Bước 4: Chọn vào phần Tôi cam kết là chủ sở hữu… >> nhấn vào nút Cập nhật thông tin để kết thúc quá trình đăng ký thông tin chính chủ cho sim Vinaphone.
>> Lưu ý: Sử dụng ứng dụng My VNPT quý khách hàng cần duy trì kết nối wifi hoặc 3G/4G/ 5G Vinaphone
Cách 3 – Đăng ký sim chính chủ Vinaphone qua Facebook
Nhằm giúp quý khách hàng có thể đăng ký thông tin thuận tiện nhất, kênh chăm sóc khách hàng qua Facebook của Vinaphone cũng hỗ trợ khách hàng đăng ký thông tin sim Vinaphone chính chủ cực kỳ đơn giản và khách hàng có thể thực hiện online.
– Bước 1: Truy cập vào Facebook, sau đó tìm kiếm Fanpage Vinaphone chính chủ có tích xanh.
– Bước 2: Vào mục nhắn tin để yêu cầu hỗ trợ đăng ký thông tin chính chủ, các nhân viên CSKH sẽ tiếp nhận thông tin đồng thời yêu cầu khách hàng chuẩn bị một số thông tin cần thiết.
– Bước 3: Khách hàng chuẩn bị ảnh chụp CMND hoặc thẻ CCCD, ảnh chân dụng chụp chưa quá 6 tháng, số điện thoại cần đăng ký.
Nhân viên chăm sóc khách hàng sau khi thu thập đủ thông tin sẽ nhanh chóng đăng ký thông tin làm sim chính chủ cho khách hàng. Chờ đợi thông báo kết quả sau đó bạn có thể nhắn tin TTTB gửi 1414 để kiểm tra.
>> Cập nhật các gói cước 4G Vinaphone giá rẻ data khủng mới nhất hiện nay
Cách 4 – Đăng ký thông tin sim Vina chính chủ tại nhà qua email
Ngoài 3 cách trên, có 1 cách đăng ký thông tin sim Vinaphone cũng cực kỳ tiện lợi và khách hàng có thể đăng ký tại nhà chính là đăng ký qua email.
Theo đó, quý khách hàng chỉ cần soạn email gửi qua hộp thư điện tử đến địa chỉ CSKH@vnpt.vn. Chủ đề: "Đăng ký thông tin sim Vinaphone chính chủ"; đồng thời trong nội dung email sẽ có các thông + tệp tin đính kèm bao gồm:
- Số điện thoại Vinaphone cần đăng ký thông tin.
- Tên chủ sở hữu số thuê bao Vinaphone cần đăng ký.
- Cùng các tệp đính kèm bao gồm: Ảnh chụp CMND/ CCCD 2 mặt chụp rõ nét. ảnh chụp chân dung chư quá 6 tháng.
Hệ thống Vinaphone sẽ nhanh chóng tiếp nhận đồng thời thực hiện việc đăng ký thông tin sim Vinaphone chính chủ cho khách hàng.
Vừa rồi là tất cả các thông tin về cách đăng ký sim Vinaphone chính chủ cho thuê bao Vinaphone thực hiện đơn giản, miễn phí. Mong rằng với những thông tin chi tiết và đầy đủ trên đây sẽ giúp quý khách hàng nhanh chóng đăng ký chính chủ sim Vina thành công để có những trải nghiệm tốt hơn, và tránh trường hợp tranh chấp không mong muốn.
