Làm thế nào để hủy 3G Vinaphone khi không có nhu cầu sử dụng hoặc muốn đăng ký gói cước mới phù hợp hơn. Hủy đăng ký 3G Vinaphone sẽ giúp bạn tránh được tình trạng gói cước gia hạn tự động làm phát sinh các khoản cước phí không mong muốn. Đây cũng là một trong những nhu cầu thiết yếu mà các thuê bao Vinaphone cần tìm hiểu để sử dụng ngay khi có nhu cầu. Vậy thì ngay bây giờ hãy cùng 5gvinaphone.com tìm hiểu cách hủy gói cước 3G Vinaphone cho thuê bao di động của mình thông qua nội dung bài viết dưới đây nhé.
>> Xem thêm: Cách lấy lại mật khẩu chuyển tiền Vina nhanh nhất
Để hỗ trợ việc sử dụng của quý khách hàng được tốt nhất, nhà mạng Vinaphone cung cấp đến 3 cách hủy gói 3G Vinaphone vô cùng đơn giản và hoàn toàn miễn phí. Quý khách hàng có thể chọn hình thức bất kỳ: Hủy bằng cú pháp tin nhắn, hủy bằng ứng dụng My VNPT hoặc hủy qua tổng đài Vinaphone hỗ trợ 24/7. Vậy cách thực hiện cho từng phương pháp như thế nào?
Cách hủy gói cước 3G Vinaphone bằng tin nhắn, ứng dụng…
Hướng dẫn cách hủy 3G Vinaphone với 3 cách đơn giản nhất
Đăng ký các gói cước 3G Vinaphone giúp quý khách hàng tiết kiệm chi phí nhiều hơn mỗi khi truy cập mạng. Thế nhưng nếu gói cước đang sử dụng không đủ đáp ứng hoặc không có nhu cầu tiếp tục sử dụng quý khách hàng có thể hủy gói cước để bảo toàn tài khoản di động.
Hủy 3G Vinaphone bằng tin nhắn
Việc hủy gói cước 3G Vinaphone bằng tin nhắn là cách đơn giản dễ thực hiện và được khách hàng sử dụng nhiều nhất. Theo đó chỉ với 1 cú pháp tin nhắn gửi đến tổng đài 888 miễn phí quý khách hàng đã hủy dịch vụ thành công.
Tiến hành hủy gói cước 3G Vina đang sử dụng quý khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp:
HUY [Tên gói] gửi 888
Trong đó, [Tên gói] là tên gói cước 3G Vinaphone mà khách hàng đang sử dụng. Ví dụ quý khách hàng đang đăng ký sử dụng gói MAX100 Vina, quý khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn hủy theo cú pháp: HUY MAX100 gửi 888.
Ngay sau đó, tổng đài Vinaphone sẽ gửi thông báo đến thuê bao thực hiện lệnh hủy, hãy kiểm tra xem thuê bao Vinaphone của bạn đã hủy gói cước thành công chưa nhé.
Cách hủy gói 3G Vinaphone qua ứng dụng My VNPT
Ứng dụng My VNPT là một ứng dụng chuyên biệt hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của Vinaphone. Thông qua ứng dụng quý khách hàng có thể cập nhật đầy đủ các thông tin cần thiết và chi tiết nhất cho thuê bao của mình. Và việc hủy gói 3G Vinaphone cũng được ứng dụng này hỗ trợ.
Theo đó, tiến hành hủy 3G Vinaphone quý khách hàng chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tải App My VNPT về điện thoại của bạn từ kho ứng dụng CHPlay hoặc App Store
- Bước 2: Truy cập ứng dụng và đăng nhập vào ứng dụng bằng chính số Vinaphone bạn đang sử dụng.
- Bước 3: Ở giao diện chính của ứng dụng, bạn vào mục Menu, chọn Thông tin cá nhân.
- Bước 4: Chuyển sang tab Dịch vụ đang sử dụng. Sau đó, gạt nút Hủy gói cước muốn hủy.
*Lưu ý: Để hủy gói cước 3G Vina thông qua ứng dụng quý khách hàng phải có kết nối mạng wifi hoặc mạng 3G của Vinaphone.
Cách hủy 3G Vinaphone thông qua tổng đài Vinaphone
Nếu không áp dụng 2 cách trên, quý khách hàng còn có 1 lựa chọn hủy gói 3G Vinaphone thông qua tổng đài Vinaphone. Chỉ cần 1 cuộc gọi đến tổng đài 18001091 hoàn toàn miễn phí, quý khách hàng có thể yêu cầu nhân viên hỗ trợ thực hiện hủy gói cước 3G Vinaphone mà mình đang sử dụng.
Tổng đài viên sẽ kiểm tra để cung cấp đến quý khách hàng tên gói cước đang đăng ký, thời gian sử dụng còn lại và ưu đãi còn lại từ gói cước. Khách hàng xác nhận hủy nhân viên sẽ hỗ trợ hủy ngay trên hệ thống.
Các thông tin cần lưu ý khi hủy dịch vụ 3G Vinaphone
- Quý khách hàng có thể kiểm tra dung lượng data 3G Vina còn lại trước khi thực hiện hủy gói cước để đảm bảo không làm lãng phí ưu đãi. Tiến hành kiểm tra dung lượng data bạn soạn tin: DATA gửi 888.
- Khi thực hiện hủy dịch vụ 3G của Vina hệ thống sẽ tính cước truy cập mạng về mức mặc định 180đ/MB.
- Khi có nhu cầu tiếp tục sử dụng mạng quý khách hàng có thể thực hiện đăng ký lại gói cước bằng cú pháp: DV [Tên gói] gửi 888. Quý khách hàng có thể tham khảo bảng giá các gói cước dưới đây để chọn gói cước phù hợp:
Tên gói | Cước phí | Ưu đãi | Đăng ký | Đăng ký qua tin nhắn | Thời gian sử dụng |
D60G (ĐỈNH 60G) |
120.000đ |
2GB/ngày (60GB/tháng) + 1.500p gọi nội mạng Vina + 50p gọi ngoại mạng |
DV D60G gửi 1543 | 30 ngày | |
D30G (ĐỈNH 30G) |
90.000đ | 1GB/ngày (30GB/tháng) | DV D30G gửi 1543 | 30 ngày | |
D15G (ĐỈNH 15G) |
70.000đ | 500MB/ngày (15GB/tháng). | DV D15G gửi 1543 | 30 ngày |
Trên đây là thông tin chia sẻ tất cả các cách hủy gói 3G Vinaphone đang sử dụng hoàn toàn miễn phí. Hy vọng rằng với những thông tin hữu ích trên đây quý khách hàng sẽ chọn cho mình cách hủy phù hợp và thực hiện cách hủy 3G Vinaphone thành công.